Informações sobre Entrega

O frete é gratuito para toda a região Sudeste, nos pedidos acima R$ 200,00.

Nas compras abaixo de R$ 200,00 o cliente optará pelo envio pelo Sedex ou pelo PAC, arcando com os custos do frete, cujo valor é apresentado no site, antes da confirmação das compras.

A entrega dos produtos adquiridos no website será realizada no endereço cadastrado pelo usuário no campo "endereço de entrega", no prazo informado no próprio website, através do serviço dos Correios, desde que confirmado o pagamento dos respectivos produtos.

O prazo informado no website é médio e, portanto, uma estimativa. Dessa forma, é possível que tal prazo varie por razões de logística e de força maior.

Nas compras abaixo de R$ 200,00, o custo do frete será adicionado ao valor dos produtos  adquiridos e será calculado e informado para o cliente antes da confirmação da compra. O custo do frete poderá depender de fatores como o peso total dos produtos, a distância e o tipo de entrega.

Na hipótese de greve dos Correios e/ou serviços similares ou quaisquer eventos fortuitos ou de força maior que possam atrasar a entrega dos produtos adquiridos no website, a Bicho Comeu ficará isenta de quaisquer responsabilidades.

A Bicho Comeu fará todo o possível para satisfazer a todos os seus clientes na demanda dos produtos.  Contudo, em algumas ocasiões, e devido a causas dificilmente controláveis, como erros humanos ou problemas nos sistemas informáticos, é possível que a quantidade realmente disponibilizada no site seja diferente da quantidade real física.

Caso o produto não esteja disponível depois de ter realizado o pedido, o cliente será informado por e-mail ou por telefone, podendo solicitar a substituição do produto indisponível ou a anulação total ou parcial do seu pedido.

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